Términos de Uso — Dot Factory Developments
Última actualización: 27 de marzo de 2026
1. Aceptación de los términos
Al acceder o utilizar cualquiera de las aplicaciones de Dot Factory Developments (FlowPost y FlowRoom), usted acepta quedar vinculado por estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no utilice nuestros servicios.
2. Descripción del servicio
Dot Factory Developments ofrece las siguientes aplicaciones bajo modelo de suscripción:
- FlowPost — plataforma de gestión y publicación automática en redes sociales
- FlowRoom — herramienta de home staging virtual con inteligencia artificial para inmobiliarias
3. Registro y cuenta de usuario
- El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
- El usuario es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
- Dot Factory Developments se reserva el derecho de suspender cuentas que violen estos términos
4. Uso aceptable
El usuario se compromete a:
- Utilizar el servicio únicamente para fines legales y legítimos
- No publicar contenido ilegal, ofensivo, difamatorio o que viole derechos de terceros
- No intentar acceder a sistemas o datos de otros usuarios
- No utilizar el servicio para enviar spam o contenido no solicitado
- Cumplir con los términos de uso de las plataformas de redes sociales conectadas (Facebook, Instagram, LinkedIn, Google)
5. Suscripción y pagos
- Los servicios se ofrecen bajo suscripción mensual o anual
- Los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) más IVA
- El pago se realiza por adelantado al inicio de cada período
- No se realizan reembolsos por períodos parciales
- El incumplimiento de pago puede resultar en la suspensión del servicio
6. Propiedad intelectual
- Todo el contenido, código y diseño de las aplicaciones es propiedad de Dot Factory Developments
- El usuario conserva la propiedad de todo el contenido que carga o genera mediante el servicio
- El usuario otorga a Dot Factory Developments una licencia limitada para procesar su contenido con el único fin de prestar el servicio
7. Conexión con redes sociales
Al conectar sus cuentas de redes sociales a FlowPost:
- El usuario autoriza expresamente a FlowPost a publicar contenido en su nombre
- El usuario puede revocar este acceso en cualquier momento
- Dot Factory Developments no se hace responsable por cambios en las políticas de las plataformas de redes sociales que afecten el funcionamiento del servicio
8. Limitación de responsabilidad
Dot Factory Developments no será responsable por:
- Pérdida de datos, ingresos o beneficios derivados del uso del servicio
- Interrupciones del servicio causadas por terceros (Meta, Google, LinkedIn, proveedores de hosting)
- Resultados de las publicaciones o visualizaciones generadas mediante inteligencia artificial
- Daños indirectos, incidentales o consecuentes
El servicio se provee “tal cual” sin garantías de disponibilidad continua del 100%.
9. Cancelación del servicio
- El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento contactando a soporte
- Al cancelar, el acceso al servicio se mantiene hasta el fin del período pagado
- Dot Factory Developments puede cancelar el servicio con 30 días de aviso previo
10. Modificaciones al servicio
Dot Factory Developments se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto del servicio con previo aviso al usuario.
11. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de Querétaro, México.
12. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos términos:
Dot Factory Developments Querétaro, México contacto@dotfactory.mx 442 567 9353